Категория ЧаВо: Отвечает генеральный директор ЖС ФМ - Корнев Александр Борисович

Добрый вечер Александр.Есть льгота на услуги ЖКХ, оформляли в действующей компании УК УЭН Эталон. Льгота применялась как для жилого помещения (объект Апартаменты)Вопрос:Будут ли сохранены льготы при переходе к новой УК ЖС (ФМ) ? 0

Добрый вечер Александр.
Есть льгота на услуги ЖКХ, оформляли в действующей компании УК УЭН Эталон. Льгота применялась как для жилого помещения (объект Апартаменты)
Вопрос:
Будут ли сохранены льготы при переходе к новой УК ЖС (ФМ) ?

Льготы дает центр жилищных субсидий города Москвы. Если Вы получаете льготы сейчас, то для Вас ничего не изменится. Возможно только мы попросим Вас передать нам подтверждающие документы, если предыдущая УК нам их не передаст

Александр ещё вопрос.В случае неоказания услуг предусмотренных договором управления (например: неуборка в подъездах, снега, неработающие лифты, невывезенный мусор, начисленые показания отличающиеся от фактических и т.д) каков механизм компенсации.В настоящий момент это акты с фиксацией фото/видео передача на перерасчёт в УК. У вас как реализовано. Спасибо 0

Александр ещё вопрос.
В случае неоказания услуг предусмотренных договором управления (например: неуборка в подъездах, снега, неработающие лифты, невывезенный мусор, начисленые показания отличающиеся от фактических и т.д) каков механизм компенсации.
В настоящий момент это акты с фиксацией фото/видео передача на перерасчёт в УК. У вас как реализовано. Спасибо

Да. Реализовано также. Но чаще всего мы закрываем недоработки допработами по согласованию с СД

Александр, добрый вечер, интересует вопрос есть в планах смена ткущего ЧОП? Располагаете ли Вы проверенными исполнителями для этого? 0

Александр, добрый вечер, интересует вопрос есть в планах смена ткущего ЧОП? Располагаете ли Вы проверенными исполнителями для этого?

У нас есть несколько ЧОП, с которыми мы работаем. Все они автономно работают на 3 и минусом и справляются со своими обязанностями только за счет ежедневного контроля со стороны УК. Если ваш ЧОП более...

Александр, добрый вечер. У нас есть проблема с вентиляцией, связанная с конструктивом системы дымоудаления. На обращения  контролирующие органы  отвечают “всё по проекту”, но на этажах очень душно. МЖИ порекомендовала куда дальше обращаться и, скорее всего, это будет обсуждение возможных конструктивных изменений. Вы готовы оказать содействие техническое, организационное? 0

Александр, добрый вечер. У нас есть проблема с вентиляцией, связанная с конструктивом системы дымоудаления. На обращения контролирующие органы отвечают “всё по проекту”, но на этажах очень душно. МЖИ порекомендовала куда дальше обращаться и, скорее всего, это будет обсуждение возможных конструктивных изменений. Вы готовы оказать содействие техническое, организационное?

Система дымоудаления (противодымная вентиляция) включается только при сигнале “пожар”. Использоваться эта система для вентиляции холлов не может. К сожалению, данная проблема носит системный характер из-за недоработки СНиП и СП. Решить ни мы, ни кто-либо...

Александр, добрый вечер. Подскажите, есть ли опыт перевода платежей с регионального фонда капремонта на спецсчет дома? Ваша УК готова провести такое ОСС? 0

Александр, добрый вечер. Подскажите, есть ли опыт перевода платежей с регионального фонда капремонта на спецсчет дома? Ваша УК готова провести такое ОСС?

Такой опыт есть. Также есть опыт использования средств капитального ремонта на капитальный ремонт. В ЖК Камелот капремонт идет полным ходом

1) Закон о особом статусе столицы говорит что в Москве ОДН не начисляется, будет ли начисляться ОДН, после перехода под ваше управление? 2) Как у Вас решается вопрос с раскрытием информации необходимой для сверки ОДН? Насколько оперативно собственникам эту информацию предоставляете – всё значения необходимые для ОДН для сверки Не то что прям очень надо, но когда возникают обоснованные сомненения, то хотелось бы открытости в этом вопросе. Платить по корректным расчетам никто не отказывается. 3) На прошлом ОСС было принято решение перейти в ЕДЦ (дисп.центр) Москвы, будет ли выполнено это решение? 0

1) Закон о особом статусе столицы говорит что в Москве ОДН не начисляется, будет ли начисляться ОДН, после перехода под ваше управление? 2) Как у Вас решается вопрос с раскрытием информации необходимой для сверки ОДН? Насколько оперативно собственникам эту информацию предоставляете – всё значения необходимые для ОДН для сверки Не то что прям очень надо, но когда возникают обоснованные сомненения, то хотелось бы открытости в этом вопросе. Платить по корректным расчетам никто не отказывается. 3) На прошлом ОСС было принято решение перейти в ЕДЦ (дисп.центр) Москвы, будет ли выполнено это решение?

Закон такого не говорит. Закон говорит, что ОДН должен включаться в тариф содержание и ремонт в объеме нормативов, принятых субъектом РФ. В г. Москве нормативы не приняты, соответственно, ОДН как и ранее будет выставляться...

Добрый вечер, Александр: Есть ли гарантия, что ваша компания, выиграв ОСС, зайдёт к нам в ЖК, а не получив от Эталона «отступные» просто откажется от нас? Такие примеры на рынке жкх имеются 0

Добрый вечер, Александр: Есть ли гарантия, что ваша компания, выиграв ОСС, зайдёт к нам в ЖК, а не получив от Эталона «отступные» просто откажется от нас? Такие примеры на рынке жкх имеются

Из опыта работы с данным застройщиком, таких предложений не было. За дёшево не продадимся. За сколько готовы продаться – Эталон не даст

Александр, ещё вопрос. Как вы будете выстраивать взаимоотношения с УК Эталон в условиях того, что они останутся во второй очереди ЖК?А ЖК это единое целое и нам не нужны здесь элементы местничества. 0

Александр, ещё вопрос. Как вы будете выстраивать взаимоотношения с УК Эталон в условиях того, что они останутся во второй очереди ЖК?
А ЖК это единое целое и нам не нужны здесь элементы местничества.

Будем стараться выстраивать добрососедские отношения, т.к. и в их (надеюсь) и в наших интересах прежде всего комфорт жителей, поэтому перебрасывание снега с нашего тротуара на соседский постараемся избежать. Дома имеют общую инженерную инфраструктуру, поэтому...