1 июня 2022 г.
Этап 1
Обращение к Председателю Совета Дома с просьбой организовать процесс смены действующей УК на другую, которая будет работать лучше.
– Составили список наиболее частых вопросов по смене Управляющей компании, посмотреть вот здесь...
– Собрали жалобы и недостатки по работе УК, почитать вот здесь.
– Выдвижение и объединение собственников, готовых оказать помощь в смене УК УЭН Эталон
1 августа 2022 г.
Этап 2
– Подбираем новые УК – кандидатов на смену УК УЭН Эталон
– Собираем и проверяем общую информацию об опыте и результативности работы кандидатов. Получаем точные значения тарифов, штатных единиц и т.п. для корректного сравнения и обоснованного выбора.
– На основании полученных данных отбираем 3 УК с лучшими показателями.
сентябрь 2022 г.
Этап 3
– Сбор углубленной всесторонней информации о лучших новых УК;
– Встречаемся с представителями УК на обслуживаемом ЖК для официальной экскурсии;
– Проводим незапланированный опрос в 2-3 ЖК на обслуживании по системе “тайного покупателя” – беседуем с жильцами о качестве и результативности работы УК на объекте;
– Выявляем существующие чаты обслуживаемых ЖК и отслеживаем жалобы жильцов;
– Проводим глубокую документальную проверку на отсутствие криминогенных факторов;
– Тщательно изучаем предложенные договора управления, при необходимости вносим изменения и дополнения.
???
Этап 4
– После всестороннего изучения и сравнения проводим простое открытое голосование жильцов за выбор лучшего кандидата из числа трех отобранных;
– Проводим очную встречу представителей избранного УК с жителями ЖК Нормандия. – Лично знакомимся с руководством новой УК, задаем оставшиеся вопросы.
???
Этап 5
– Проводим ОСС, общее собрание собственников по избранному новому УК.
– Заполняем и собираем бланки голосований.
– Объявляем о результатах ОСС
???
Финал
– Приход новой избранной собственниками УК.
– Новая УК активно включается в работу. – – Жители замечают явные положительные изменения в жизни ЖК Нормандия.
– Налажен диалог жителей и новой УК, отрегулирована текущая работа, оперативное реагирование на чрезвычайные ситуации, идет планомерная работа по искам застройщику.