Уважаемые жители, просим вас ознакомиться с письмом-обращением от Инициативных
Жителей, которое содержит предложение о смене текущей Управляющей организации
ООО «УЭН Эталон».
На протяжении нескольких месяцев мы искали альтернативные варианты: общались с разными
компаниями – от гигантов рынка (ДомЖилСервис) до небольших организаций (ДолМастер), ездили на объекты, в офисы управляющих организаций, собирали отзывы, изучали
информацию на сайтах и городских порталах, форумах жилых комплексов, запрашивали
коммерческие предложения, встречались с представителями управляющих компаний. В общем и целом было рассмотрено более 15 вариантов, пристально изучили 5 и до финальной стадии довели одну.
Причины, по которым мы считаем, что сотрудничество с ООО «УЭН Эталон» пора
прекращать, перечислены тут.
Мы считаем, что нам нужна Управляющая Компания, которая:
• является опытным профессионалом в сфере управления жилыми комплексами и
представляет полный список услуг (от уборки и поддержания инженерных систем
до устройства новых решений (СКУД, видеонаблюдение), качественного
озеленения и уходом за придомовой территорией.
• проявит к нашему комплексу индивидуальный подход, поможет решить
наследственные проблемы (в т.ч. от Застройщика), таким образом, что мы не
окажемся винтиком в огромной системе
• окажет полноценный сервис за разумные деньги
Ниже вы найдете список и комментарии по компаниям, которые мы рассматривали:
| Управляющая компания | Комментарий |
|---|---|
| ВК-Комфорт | Отказались с формулировкой – для нас рано, нужно чтобы объект прошел многократные циклы отключения/включения отопления и горячей воды. |
| ДолМастер | Молодая компания, нет сопоставимых объектов в обслуживании. Нет ясной структуры управления. |
| Гранат | Встреча с представителями состоялась, плавно съехали, ссылаясь на “политические” мотивы, против эталона работать не готовы. |
| Бабушкинский | После первого общения контакты прекратились. |
| ДомЖилСервис | Компания проявила интерес. Оформлено КП. После тщательной проработки и встречных предложений от Инициативной группы по изменению КП попросту прекратили общение. |
| Премьер | Отказались ввиду большой занятости на своих объектах, в планах присоединять УК от застройщика нет. |
| ЖилСтандарт | Встреча состоялась с генеральным директором. Есть опыт смены УК от застройщика, но только в Московской области. После предложения инициативной группы о детальном изучении деятельности компании вежливо свели контакты на нет. |
| ЖилСервис | Представители отвечают на все запросы оперативно и по делу, с подключением специалистов по разным направлениям. Открыты к проверкам и обсуждению организации работы. Имеют опыт смены УК от застроя, в том числе эталона. |
| Юни-Сервис | Массовые негативные отзывы жителей после смены в других ЖК. Вывод – компания активно продвигаются в новые объекты, но не успевают или не могут наладить работу работу на полученных ЖК. Отказались от этой компании. |
| Жилищник | Много противников среди собственников, протяженные бюрократические цепочки. |
| Эко-эксплуатация | Не ответили на запрос от Инициативной группы |
| Группа компаний образцово | Вежливо отписались в том смысле что нет в планах работа в новых объектах. Нет опыта смены УК от застройщика |
| ЭГО-Комфорт | Отказались от участия без объяснения причин |
| Базис | Отказались принимать объект после проведения ОСС и смены Эталон. Были исключены из конкурса. |
| Комфорт-групп | Не проявили интереса к предложенным критериям отбора |
| Дианик-Эстейт | Никаких планов по новым объектам. Нет опыта смены УК от застройщика |
| SweetHome | Не проявили интереса, нет опыта смены УК от застройщика |
| Партнер | Вышли на контакт, отказались участвовать. Нет опыта смены эталона |
| Атлас | На запрос ответили, после ознакомления с критериями отбора дальнейшие контакты прекратили |
| Техкомсервис | Вышли на контакт, интереса к участию в отборе не проявили |
